Slik kan små salonger nå ut til nye kunder – med hjertet først

I både Norge og Sverige finnes det mange små salonger som frisører og hudpleiere driver med stolthet, dyktighet og varme. Bak hver dør finner du ikke bare behandlinger, men ekte mennesker – med lidenskap for faget, for sine koselige kunder og for å skape en jobbdag man virkelig gleder seg til.

Men hvordan når man ut til nye kunder uten å miste det nære, ekte og personlige? Svaret ligger nærmere enn du tror – faktisk rett foran deg: nettverket ditt og det hjertet du allerede legger i jobben.

1. Benytt kundene dine – de er dine beste ambassadører

De som allerede elsker salongen din, kjenner deg og dine styrker. Spør dem om de vil anbefale deg videre – kanskje gjennom et enkelt tips på sosiale medier, en omtale på Google eller ved å ta med en venn neste gang de kommer. Du vil bli overrasket over hvor glade mange er for å støtte deg – fordi de ikke bare er kunder, men venner av salongen.

2. Vis hvem du er – ikke bare hva du gjør

Folk tiltrekkes av mennesker, ikke bare tjenester. Er du en frisør med sans for detaljer og er rolig, med en trygg hånd? Eller en hudpleier som gir en opplevelse av total avkobling? Del det! Fortell små historier fra hverdagen i salongen – kanskje om latteren fra en stamkunde, om ny inspirasjon etter et kurs, eller om hvordan du skaper en jobbdag du gleder deg til, dag etter dag. Det bygger tillit, gjenkjennelse – og gjør at nye kunder får lyst til å bli kjent med deg.

3. Markedsfør med personlighet, ikke perfeksjon

Alt du deler trenger ikke være glansbilder. Del gjerne bilder fra salongen – ekte øyeblikk, et glimt av hverdagskaos, eller hvordan du finner motivasjon på tunge dager. Autentisitet skaper tilknytning – og i en tid hvor alt er polert, skiller du deg ut ved å være ekte.

4. Gjør nettverket ditt levende

Tenk på folk du kjenner: venner, familie, gamle kolleger, kunder som har blitt venner. Send en melding, inviter dem til å ta en kaffe i salongen eller tilby en liten «vennebonus» for å tipse videre. Når du snakker fra hjertet, og folk merker hvor mye det betyr for deg, vil de ofte hjelpe – og nye kunder kommer ofte via kjente ansikter.

5. God ledelse starter med omsorg

Hvis du driver salongen sammen med andre, husk at god ledelse handler om å se folk – både kunder og ansatte. Et støttende miljø med varme og trygghet smitter – det merker også nye kunder. Når teamet ditt trives, blir det et sted man snakker godt om, og vil tilbake til.

Å bygge en salong handler om mer enn saks og kam. Det handler om mennesker, møter og minner. Om å være et lite lys i noens hverdag – enten de kommer for en klipp, en ansiktsbehandling eller bare en god prat.

Så husk: Du har allerede det viktigste verktøyet for å vokse – hjertet ditt. Bruk det.